Política de Privacidade

Última atualização: 07 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Dex Assessor ("nós", "nosso") coleta, utiliza e protege as informações dos usuários que interagem com nosso serviço por meio do Telegram e da plataforma web.

1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço:

• Identificador da conta Telegram (chat ID) e número de telefone, quando fornecido.
• Mensagens de texto e áudio enviadas ao assistente, para processamento das solicitações.
• Dados financeiros inseridos pelo usuário: transações, metas, orçamentos e contas a pagar.
• E-mail e nome, caso o usuário realize login via Google OAuth.
• Metadados de uso: data/hora das mensagens e logs de erros para fins de monitoramento.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processar as mensagens e fornecer respostas financeiras personalizadas.
• Armazenar o histórico financeiro do usuário e exibi-lo no painel web.
• Enviar lembretes de eventos e contas a vencer, conforme configurado pelo usuário.
• Melhorar a qualidade e a precisão das respostas do assistente.
• Garantir a segurança e o monitoramento operacional do serviço.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser transmitidos apenas para os seguintes provedores de infraestrutura, estritamente para a operação do serviço:

• OpenAI — processamento de linguagem natural das mensagens.
• Telegram — entrega de mensagens ao usuário.
• Google — autenticação via OAuth (opcional).
• Railway — hospedagem da infraestrutura do serviço.

Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelo tratamento dos dados em suas plataformas.

4. Retenção de Dados

Os dados são retidos enquanto a conta do usuário estiver ativa. O usuário pode solicitar a exclusão total de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco. Após a solicitação, os dados serão removidos em até 30 dias.

5. Direitos do Usuário

O usuário tem direito a:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre ele.
• Solicitar a correção de dados incorretos.
• Solicitar a exclusão de todos os seus dados (direito ao esquecimento).
• Retirar o consentimento para o uso do serviço a qualquer momento.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e controle de acesso baseado em autenticação JWT.

7. Cookies e Rastreamento

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para a sessão autenticada no painel web. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de terceiros.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do próprio serviço. O uso continuado após a publicação de alterações implica a aceitação da nova versão.